時計修理の流れ／ご来店

時計修理工房では、インターネットだけでなく実店舗でも時計修理を受け付けております。

私たち白金堂は、奈良市で約半世紀にわたり営業を続ける老舗の時計修理店。どうぞご安心して大切な時計をお預けくださいませ。

店内には熟練の時計職人が常駐しており、その場で拝見してのお返事も可能です。
もしお客様がお近くにいらっしゃるなら、ご相談だけでも結構ですので、お気軽にお越しください。

店舗紹介

ご利用の流れ

来店ご予約

当店は「予約優先制」となっております。お電話、メール、LINEから翌日以降のご来店予定をお申し込みください。

※前日までのご予約をお願いしておりますが、当日をご希望の場合はお気軽にお問い合わせください。
※ご予約がなくてもご来店いただけますが、お待たせすることがあります。（ご予約を優先させていただきます）
ご来店／ヒアリング

時計修理工房・受付カウンターにお越しください。担当者が、お客様の時計の症状について詳しくお伺いいたします。どんな小さなことでも、お気軽にお伝えください。

また、電池交換やバンド交換は、その場で対応させていただきます。（富雄店を除く）
※所要時間は約30分です。
概算お見積もり

常駐の時計職人が現物を確認させていただき、修理代金や所要期間を概算でお見積もりいたします。

その場でのご回答が難しい場合、ご希望であれば、一旦現物をお預かりして後日改めてご連絡させていただきます。

※富雄店では、店頭での概算お見積りは行っておりません。一旦現物をお預かりしてのお見積りとなります。ご了承くださいませ。
修理

お見積もりにご納得の上、正式にご依頼を頂いた段階で、修理を開始いたします。

もし修理中に、概算お見積り時には見られなかった症状等が確認された時は、その都度ご連絡いたします。
修理完了／時計のお引き渡
し／お支払い

修理が完了しましたら、当店よりご連絡を差し上げます。
ご来店にて時計をお引き取りいただき、修理代金をお支払いください。
※各カード会社のクレジットカードもご利用いただけます。